2005-05-23から1日間の記事一覧
ポイント・カードを導入することで、お客様を不愉快にすることがある。 「ポイント・カードお持ちですか？」 ときくと、お客様の時間を少し奪ってしまうことになる。 そう言われてメリットがあるのは、持っているのに出すのを忘れている人だけである。 その…
ポイント・カードを導入することで、お客様を不愉快にすることがある。 「ポイント・カードお持ちですか？」 ときくと、お客様の時間を少し奪ってしまうことになる。 そう言われてメリットがあるのは、持っているのに出すのを忘れている人だけである。 その…
